SV-Center

Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

Злобный,
Так ты определись, что тебе надо. Чек или более низкая цена. А то все умные, и на елку залезть, и попу не ободрать.
100%
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

Злобный, Ну так я и говорю всем нужна низкая цена а чеки мало кого волнуют
Аватара пользователя
~!?_@_Я_@_!)_()_}{~
Отец
Сообщения: 3804
Зарегистрирован: Ср апр 13, 2005 00:16
Контактная информация:

Сообщение ~!?_@_Я_@_!)_()_}{~ »

Mars,
и потом подошёл , и докажи что ты у них чёта брал , чек где? нема ? ну тода извеняйте - дверь прямо и налево . . .
Аватара пользователя
Злобный
Завсегдатай
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: Сб июн 18, 2005 21:05
Контактная информация:

Сообщение Злобный »

~!?_@_Я_@_!)_()_}{~,
Не... Тут уже преувеличивать не надо. На железке есть серийный номер. Все эти номера проходят у них по базе. Невыполнение гарантийных обязательств - совсем другая песня. Вот если они с тобой так поступят, смело можешь об этом кричать на каждом углу. Но заранее - не стоит. Очень часто покупал технику, ни одного чека нет. Но проблемы с доказателством того, что деталь была куплена в определенном месте, ни разу не было.
bear
Продвинутый
Сообщения: 334
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2005 12:00

Сообщение bear »

~!?_@_Я_@_!)_()_}{~ писал(а):и потом подошёл , и докажи что ты у них чёта брал
Я же писАл на предидущей странице что чек не нужен, так как все серийные номера деталей у них фиксируются.
Аватара пользователя
Weekers
ГУРУ
Сообщения: 9085
Зарегистрирован: Чт сен 05, 2002 15:55
Откуда: тутошний
Контактная информация:

Сообщение Weekers »

Я так полагаю, что произошло недоразумение, и товарищ ~!?_@_Я_@_!)_()_}{~, вместо того, чтобы культурно урегулировать его, пошёл на скандал.

Насколько я знаю, все спорные вопросы там легко решаются.
Проверено ®
:)

[off]Переносите в белый.[/off]
Аватара пользователя
Mars
Завсегдатай
Сообщения: 2754
Зарегистрирован: Пт май 06, 2005 00:47
Контактная информация:

Сообщение Mars »

~!?_@_Я_@_!)_()_}{~, Ну требуй выписку гарантийного талона с печатью фирмы
Аватара пользователя
~!?_@_Я_@_!)_()_}{~
Отец
Сообщения: 3804
Зарегистрирован: Ср апр 13, 2005 00:16
Контактная информация:

Сообщение ~!?_@_Я_@_!)_()_}{~ »

Ну вот и пришли к тому что и ожидалось , недрозумение обошлось бы минимум в баксов так 20 , раз уж вы решили что это норм фирма , то кидайте , но Я ПРОТИВ . . . и дело совсем не в чеке , чек это одно из "недразумений" и то что вы там затариваетесь не значит что непостояным клиентам уделяется сервис на том же уровне , моё дело предупредить , так как незнаюшего там явно бы кинули на моём месте . . .
Аватара пользователя
Ali Baba
Продвинутый
Сообщения: 463
Зарегистрирован: Ср сен 22, 2004 09:43
Откуда: оттуда все мы
Контактная информация:

Сообщение Ali Baba »

~!?_@_Я_@_!)_()_}{~,

Не дают чек, не потому что, хотят на%;"№ать клиента, а потому что цена ниже для самого клиента а с другой стороны дает нам, продавцам, зарабатывать эти копейки. И никто не отказывается поддерживать гарантийные обязательства, потому что нет чека.

Заплати в Рискоме по курсу, тебе дадут чек, гарантия тоже будет, но плюсы малых предприятий, что ты можешь общаться напрямую с директором,с начальством, а не с работником сервис-центра, у которого жесткие правила и у которого задача как можно меньше принимать брак.

В твоей проблеме виноват ИМХО манагер, такой вопрос подымается начальству. Обычно они звонят и спрашивают клиента об изменениях.Из-за одного человека нельзя говорить что фирма недостойна. Все мы люди, все работаем как лошади.
Аватара пользователя
mercury
Старожил
Сообщения: 1912
Зарегистрирован: Пн авг 12, 2002 23:03
Откуда: ни возьмись
Контактная информация:

Сообщение mercury »

руководитель фирмы о инциденте уведомлён и если в нём действительно был виноват работник фирмы, думаю меры будут предприняты по этому поводу. рекомендую автору обратиться лично к vsm, если ещё не.

учитывая, значительно преобладающее присутствие положительных отзывов а также лично зная руководителя фирмы и его принципы по предоставлению сервиса, а также тот факт, что чёрный и белый списки составляются на всеобщем мнении, а _не_только_ на частных случаях - переношу в белый список.
bear
Продвинутый
Сообщения: 334
Зарегистрирован: Ср июн 22, 2005 12:00

Сообщение bear »

mercury писал(а):переношу в белый список.
Справедливость восторжествовала :yes:
Аватара пользователя
~!?_@_Я_@_!)_()_}{~
Отец
Сообщения: 3804
Зарегистрирован: Ср апр 13, 2005 00:16
Контактная информация:

Сообщение ~!?_@_Я_@_!)_()_}{~ »

[off]что-то мне неверится что моральный ущерб будет возмещён :cranky: [/off]

ок , обращюсь . . .
Аватара пользователя
Altus
Продвинутый
Сообщения: 897
Зарегистрирован: Ср авг 28, 2002 03:42
Откуда: КишинЗу
Контактная информация:

Сообщение Altus »

правильно! БЕЛЫЙ СПИСОК этой фирме!!!
знаю фирму почти с самого её основания! ничего отрицательного не могу сказать!

vsm,
помнится ещё РЕНОшка и доставка клиенту! 8)
Ответить

Вернуться в «Белый список фирм»